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KB국민은행에서 제공하는 모바일 뱅킹 앱 'KB스타뱅킹'입니다. 계좌조회·이체·인증(모바일 신분증·공인인증 대체)·결제·금융상품 조회 등 은행 업무를 제공합니다.

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2026-10-19 확인

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KB 국민 인증서가 보이지 않음(특히 일부 LG폰): 앱을 삭제 후 Google Play에서 다시 설치 → 휴대폰 재시작 → 인증서 재발급을 시도하세요.
앱이 업데이트되거나 설치되지 않음: 설정 > 애플리케이션 > Play 스토어 > 저장공간에서 데이터·캐시 삭제 후 재시도하세요.
공인인증서(공동/금융 인증서) 발급·로그인 불가: 앱 삭제 → 기기 재부팅 → 앱 재설치 후 인증서 발급을 다시 시도하세요. (Android의 경우 기존 공동인증서가 삭제될 수 있음)
카메라 기반 신분증 인식이나 ID 인식이 원활하지 않음(삼성 일부 기기): 휴대폰 설정 > 애플리케이션 > 카메라 > 카메라 설정에서 '타겟 추적 AF'를 ON으로 변경해 보세요.
실시간 입출금 푸시 알림을 못 받음: 기기 설정의 앱 권한(알림)에서 KB스타뱅킹 알림 허용 확인 → 앱 설정 내 알림 동의 체크 해제 후 재체크 → 필요 시 앱 삭제·재설치 후 재설정하세요.

카카오뱅크	카카오뱅크는 KakaoBank Corp.가 배포하는 모바일 뱅킹 앱입니다. 예금·적금·대출·해외송금·체크카드·모임통장 등 은행
토스	Toss는 Viva Republica가 제공하는 금융(모바일) 앱입니다. 계좌·송금·투자·보험 등 개인 금융을 한곳에서 관리할
케이뱅크	케이뱅크 모바일 뱅킹 앱입니다. 계좌·이체·대출·투자 등 다양한 금융 서비스를 앱에서 제공합니다.
하나원큐	하나은행의 모바일 뱅킹 앱 '하나원큐'입니다. 잔액조회·송금·환전·자산관리·연금·투자 등 은행 서비스를 모바일로 제공합니다.
NH스마트뱅킹	농협에서 배포하는 모바일 뱅킹 앱입니다. 간편비밀번호·모바일OTP·비대면 계좌개설 등 은행 업무를 스마트폰에서 제공합니다.

아래 버튼을 누르면 KB스타뱅킹 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

KB Kookmin(국민) 인증서는 왜 필요한가요?

앱 내에서 보안 구역에 인증서를 저장해 보안성과 편의성을 높입니다. 보안카드·OTP 없이도 일부 거래가 가능합니다.

청소년(14~18세)도 계좌 개설 가능한가요?

본인 명의 휴대폰이 있으면 'KB Star Teens'로 비대면 계좌(포켓 등) 개설이 가능합니다.

앱에서 V3가 설치된다고 나오는데 무엇인가요?

앱 안전 동작을 위해 V3 보안 모듈(설치 안내에 따라 자동 또는 안내)이 사용됩니다.

실명인증(모바일 신분증)으로 병원에서 인증 가능한가요?

앱의 '건강보험 QR' 등 모바일 인증 서비스를 통해 병원에서 신원 확인에 사용할 수 있습니다.

푸시 알림이 오지 않으면 어떻게 하나요?

앱 권한(알림) 허용 여부 확인 → 앱 내 알림 설정 재선택 → 필요 시 앱 삭제·재설치 후 알림 재설정하세요.

KB스타뱅킹 공식 다운로드는 어디서 받나요?

구글 플레이 또는 앱스토어에서 받으면 돼요. 다른 사이트에서 받은 설치 파일은 변조됐을 수 있어요.