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하나은행의 모바일 뱅킹 앱 '하나원큐'입니다. 잔액조회·송금·환전·자산관리·연금·투자 등 은행 서비스를 모바일로 제공합니다.

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2026-10-19 확인

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권한(카메라·주소록 등) 거부로 일부 기능이 동작하지 않음: 설정 > 앱 > 하나원큐 > 권한에서 필요한 권한을 허용하거나, 앱 실행 시 권한 안내에 따라 허용하세요.
본인인증 또는 로그인 실패(인증 오류): USIM 인증·간편인증·공인인증서 등을 재확인하고, 통신상태를 점검한 뒤 재시도하세요. 그래도 안될 경우 휴대폰 재부팅 후 시도하세요.
송금·환전 등 거래 중 오류 발생: 입력한 계좌번호·수취인 정보·금액을 확인하고, 잔액 및 이체 한도를 확인한 뒤 다시 시도하세요.

카카오뱅크	카카오뱅크는 KakaoBank Corp.가 배포하는 모바일 뱅킹 앱입니다. 예금·적금·대출·해외송금·체크카드·모임통장 등 은행
토스	Toss는 Viva Republica가 제공하는 금융(모바일) 앱입니다. 계좌·송금·투자·보험 등 개인 금융을 한곳에서 관리할
케이뱅크	케이뱅크 모바일 뱅킹 앱입니다. 계좌·이체·대출·투자 등 다양한 금융 서비스를 앱에서 제공합니다.
KB스타뱅킹	KB국민은행에서 제공하는 모바일 뱅킹 앱 'KB스타뱅킹'입니다. 계좌조회·이체·인증(모바일 신분증·공인인증 대체)·결제·금융상
NH스마트뱅킹	농협에서 배포하는 모바일 뱅킹 앱입니다. 간편비밀번호·모바일OTP·비대면 계좌개설 등 은행 업무를 스마트폰에서 제공합니다.

아래 버튼을 누르면 하나원큐 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

필수 권한을 허용하지 않아도 앱을 쓸 수 있나요?

일부 선택적 기능은 제한되지만 잔액조회·기본 송금 등 핵심 서비스는 이용할 수 있습니다.

해외송금은 어느 나라까지 지원하나요?

앱 설명에 '200여개국'으로 안내되어 있으며, 국가·통화는 환전·송금 화면에서 확인하세요.

기존 한국스왑(구 KEB) 사용자 계정은 어떻게 하나원큐로 옮기나요?

앱 설치 후 안내에 따라 계좌·회원 정보를 확인하면 기존 이용자는 하나원큐에서 계좌를 확인할 수 있습니다.

데이터는 암호화되나요?

앱 설명에 '데이터는 전송 중 암호화된다'고 명시되어 있습니다.

하나원큐 공식 다운로드는 어디서 받나요?

구글 플레이 또는 앱스토어에서 받으면 돼요. 다른 사이트에서 받은 설치 파일은 변조됐을 수 있어요.